Yleistä

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, mitä henkilötietoja sinusta kerätään, miten niitä käsitellään ja millaisia oikeuksia sinulla on tietojesi suhteen. Henkilötietojasi käsitellään huolellisesti ja lainmukaisesti, noudattaen Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädäntöä.

 

Rekisterinpitäjä

Yrityksen nimi                Tassupalvelu Vispaamo

Osoite                               Ranta-Kastellin tie 2-4 D 4, 90230 Oulu

Y-tunnus                          3132080–8

Sähköpostiosoite         tassupalveluvispaamo@gmail.com

 

Tietosuoja-asioista vastaava

Nimi                                  Ronja Valkeala

Puhelinnumero              045 783 44511             

Sähköpostiosoite         tassupalveluvispaamo@gmail.com

 

Mihin tarkoituksiin tietojasi kerätään ja käsitellään?

Keräämme, säilytämme ja käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja vain ennalta määriteltyihin käyttötarkoituksiin:

• Yhteydenpitoon, esimerkiksi ajanvarauksiin ja palveluihin liittyen.

• Tiedottamiseen, kuten tarjoukset ja uutiset palveluista.

• Palvelun järjestämiseen, kuten koiratrimmaus, tuotteiden myynti, ruokintasuunnitelmat ja niihin liittyvä asiakaspalvelu.

• Laskutukseen ja tilausten käsittelyyn verkkokaupassa.

 

Mitä henkilötietoja sinusta kerätään?

Tallennamme tarpeen mukaan seuraavat tiedot: 

• nimi

• osoite

• puhelinnumero

• sähköpostiosoite

​

Mistä saamme tietosi?

Keräämme henkilötietosi ainoastaan suoraan sinulta. Tietojen hankinta perustuu asiakkaan antamiin tietoihin lomakkeiden, verkkosivuston käytön tai muun suoran yhteydenoton kautta.

 

Käsittelyn oikeusperuste?

Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusteena toimivat asiakassuhde ja kanssamme tekemäsi sopimus. Tämä tarkoittaa, että käsittelemme tietojasi varmistaaksemme palvelujemme asianmukaisen toteuttamisen ja sopimuksen mukaisten velvollisuuksiemme täyttämisen.

 

Tietojen antamisen pakollisuus ja antamatta jättämisen seuraukset

Kun otat meihin yhteyttä verkossa, kuten varaamalla tai tilaamalla tuotteita tai palveluja sähköisen järjestelmän kautta, on välttämätöntä antaa ajantasaiset henkilötiedot. Ilman tarvittavia tietoja emme voi palvella sinua asianmukaisesti.

 

Kuka käsittelee tietojasi ja luovutetaanko niitä muille?

Tietojasi käsittelee yrittäjä Ronja Valkeala työtehtäviään suorittaessaan, eikä yrityksellä ole muita työntekijöitä.

 

Ajanvarauksella tehtävät palvelut:

Tavanomaisesti asiakas varaa itse ajan Timman kautta, jolloin hän syöttää itse omat tietonsa järjestelmään. Mikäli Ronja Valkeala varaa ajan puolestasi, hän voi syöttää tietosi Timma-ajanvarausjärjestelmään. Timmaan tietosuojakäytännöistä voit lukea lisää täältä: https://timma.fi/privacy

Yhteystiedot: Timma Oy, Lapinlahdenkatu 16, 00180 Helsinki, Y-tunnus: 2412479–6, Sähköposti: info@timma.fi

 

Microsoft Forms -lomake:

Mikäli käytät Microsoft Forms -lomaketta ja annat meille tietojasi sitä kautta, huomioithan, että antamasi tiedot tallennetaan ja käsitellään Microsoftin toimesta. Suosittelemme tutustumaan Microsoftin tietosuojakäytäntöihin saadaksesi lisätietoa siitä, miten he käsittelevät ja suojaavat antamiasi tietoja. Microsoftin tietosuojakäytännöt ovat saatavilla osoitteessa: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement

Sähköpostiliikenne:

Sähköpostiliikenne Gmailin kautta tapahtuu Googlen palvelimien kautta. Suosittelemme tutustumaan Googleen ja Gmailin tietosuojakäytäntöihin saadaksesi lisätietoa siitä, miten he käsittelevät ja suojaavat antamiasi tietoja.
Tietosuojakäytäntö: https://policies.google.com/

 

Henkilötietojen luovuttaminen EU-maiden ulkopuolelle

Henkilötietojasi ei missään tilanteissa siirretä EU-maiden ulkopuolelle.

 

Kuinka kauan säilytämme tietosi?

Säilytämme tietojasi seitsemän vuotta asiakassuhteen päättymisestä. Tämä on tarpeen kirjanpitolain ja verotuksellisten velvoitteiden täyttämiseksi sekä liiketoimintamme tarpeisiin.

 

Rekisteröidyn oikeudet

Pääsy henkilötietoihin: Voit tarkastella tallennettuja henkilötietojasi ja pyytää niistä jäljennöksen kerran vuodessa. Tarkastuspyyntö tehdään allekirjoitetusti Tietosuojavastaavalle.

Tietojen oikaisemiseen tai poistaminen: Sinulla on oikeus vaatia virheellisten tai vanhentuneiden tietojesi korjaamista tai poistamista. Poistamme tiedot, ellei säilyttämiselle ole lainmukaista velvoitetta.

Ilmoitus tietojen oikaisusta tai rajoituksesta: Sinulle ilmoitetaan, jos henkilötietojasi korjataan, poistetaan tai rajoitetaan.

Automaattisen päätöksenteon vastustaminen: Et ole automaattisen päätöksenteon kohteena ilman lainmukaista perustetta. Emme tee päätöksiä automatisoidusti.

Tietojen siirto toiseen järjestelmään: Sinulla on oikeus saada tiedot sähköisessä muodossa, jotta ne voidaan siirtää toiselle palveluntarjoajalle, jos teknisesti mahdollista.

Automaattinen käsittely ja profilonti: Emme tee rekisteröidyistä henkilökohtaisiin ominaisuuksiin perustuvaa profilointia tai automaattista päätöksentekoa ilman erillistä suostumustasi.

Sinulla on myös oikeus rajoittaa tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä EU:n tietosuoja-asetuksen artiklojen 18 ja 21 mukaisesti.

 

Miten käytät oikeuksiasi?

Voit käyttää edellä mainittuja oikeuksiasi ottamalla yhteyttä Tietosuojasta vastaavaan Ronja Valkealaan, puh. 045 783 44511, s-postiosoite: tassupalveluvispaamo@gmail.com Muistathan todistaa henkilöllisyytesi.

Jos epäilet, että henkilötietojesi käsittely ei ole lainmukaista, sinulla on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetulle. Toivomme myös ilmoitusta meille, jotta voimme korjata mahdolliset virheet ja parantaa tulevaa palveluamme.

 

Tietosuojavaltuutetun toimisto

Ohjeet ilmoittamiseen: https://tietosuoja.fi/ilmoitustietosuojavaltuutetulle 

Sähköpostiosoite: tietosuoja@om.fi 

Puhelinneuvonta: 029 566 6777

 

Henkilötietorekisterin suojaus

Henkilötiedot siirretään SSL-suojatun yhteyden kautta sähköisessä muodossa. Rekisteritiedot on suojattu palomuurilla, käyttäjätunnuksin, salasanoin sekä virustorjuntaohjelmistoin.

Yrityksen lukuun toimivien kumppaneiden kanssa solmitaan asianmukaiset sopimukset, jotka varmistavat henkilötietojen lainmukaisen ja turvallisen käsittelyn. Nämä kumppanit käsittelevät tietoja ainoastaan tehtävien ja vastuiden mukaisesti.

 

 

Tämä tietosuojaseloste on päivitetty 21.2.2025.